Para cualquier consulta de los clientes relacionada con nuestros productos, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

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Sí. A continuación se detalla el porcentaje de ingredientes naturales que contiene cada producto:

- Power Cleanse 96%
- Eye Wonder 97%
- Water Boost 93%

Jander está diseñado para todo tipo de pieles, compuesto por ingredientes que son lo suficientemente suaves para pieles sensibles, pero eficaces para la mayoría de los tipos de piel.

Tener una rutina para tu cuidado de la piel es vital, pero es importante tener en cuenta el orden de aplicación. Seguir los pasos correctos en tu rutina facial es tan importante como los productos en si. Podrías perderte muchos beneficios si los aplicas de manera diferente. Jander te proporciona una rutina fácil y efectiva en la que no tendrás que pensar demasiado.

Modo de empleo

Modo de empleo

Idealmente, deberías lavarte la cara con Power Cleanse. Después de eso, afeitarte y suavemente volver a lavarte la cara para proporcionar frescor y claridad a tu piel. Seguidamente, debes aplicarte Eye Wonder y finalizar con Water Boost.

Si tiene algún problema con un producto, póngase en contacto con [email protected]y/o consulte a su dermatólogo.

No, ninguno de nuestros productos lleva alcohol.

Sí, todos nuestros productos están dermatológicamente testados y aprobados.

Sí, todos nuestros productos han sido testados en todo tipo de pieles. Nuestros productos están elaborados con más de un 90% de ingredientes naturales.

No, en Jander nunca testamos ni testaremos con animales.

No, nuestros productos no contienen gluten.

Una vez abiertos, nuestros productos deben utilizarse en un plazo máximo de 6 meses.

Todos nuestros productos se fabrican en España.

No puedes llevar una vida saludable centrándote solo en el deporte y en la nutrición. Hay ciertas rutinas esenciales que debes incluir en tu día a día para poder lucir un buen estado físico: lavarte la cara, aplicar hidratación en el área del contorno de los ojos e hidratarte. Todos los pasos son necesarios para obtener una piel equilibrada, saludable y protegida. ¿Y tú, a qué esperas?

Sí, puedes comprar Jander sin suscripción. Ten en cuenta que, al comprar bajo suscripción, ¡obtienes un 20% de descuento
!

Si no estás satisfecho con nuestros productos, puedes tramitar la cancelación de tu suscripción accediendo a "iniciar sesión" y haciendo clic en "gestionar suscripción".

Nuestra suscripción bimensual está estructurada de manera que cada dos meses recibirás tus productos. Tu rutina llegará automáticamente. Además, ¡obtendrás un 20% de descuento en tus productos!

Ofrecemos una prueba gratuita en la que tu único coste será el envío de los productos. Con la compra de esta, automáticamente te estarás inscribiendo a nuestra suscripción bimestral, la cual se renueva al cabo de los 30 días de la prueba gratuita.

En el caso de que no canceles la renovación de tu suscripción, una nueva orden será automáticamente generada tras pasar los 30 días de prueba gratuita. Te cobraremos a través de tu pago predeterminado, una vez se haya creado esta renovación. Serás cobrado cada dos meses y tu nueva orden contendrá 2 meses de producto.

Estos términos están explícitamente explicados a través del proceso de caja de nuestra prueba gratuita antes de añadir tu información de pago.

Claro, puedes hacer todos los cambios que quieras. Puedes actualizar tu fecha de orden, direcciones, e información de pago. Por favor, ten en cuenta que cualquier cambio en tu suscripción debe hacerse al menos siete días antes de tu pedido recurrente.

Lamentamos informarle de que no podemos garantizar cambios en un pedido ya tramitado. Por favor, póngase en contacto con [email protected] e intentaremos
ayudarte.

Lamentablemente, no es posible cancelar la renovación de la suscripción una vez confirmado el pedido. Una vez enviado el correo electrónico de confirmación, no podemos cancelar el pedido. Nuestra logística está automatizada y los cambios en un pedido pueden causar contratiempos y confusiones en la preparación de otros pedidos.

Para asegurar que la renovación de la suscripción no se procese, por favor, cancela tú suscripción al menos siete días antes de la fecha recurrente.

No, no hay coste por suscribirte. Solo se te cobrará una vez hayas procesado tu pedido, con el valor de los productos que compres.

Queremos asegurarnos de que nuestros productos te gustan y funcionan, antes de tener que pagar por ellos. La prueba gratuita te da la oportunidad de testar los productos.

Sólo ofrecemos 1 prueba gratuita por cliente. Por favor, ten en cuenta que comprar más de una prueba gratuita es una violación a nuestra política de prueba gratuita. Los clientes que lo hagan serán cobrados por el precio completo de las siguientes pruebas gratuitas.

Tener una buena rutina es la clave para una piel completa. Debes utilizar nuestros productos siguiendo las instrucciones proporcionadas. Sabemos que puede sonar abrumador, pero verás los beneficios ¡y tan solo te llevará 2 minutos! ¡Disfrútalo!

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No aceptamos devoluciones o reembolsos por la prueba gratuita. Solamente hay un coste de envío por lo que un reembolso no es posible.

Lamentablemente no puedes cancelar tu pedido una vez ha sido confirmado. Una vez enviado el correo de confirmación, no podemos cancelar el pedido. Nuestra logística está automatizada y cualquier cambio podría causar retrasos y confusiones en la preparación de otros pedidos.

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ayudarte.

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Actualmente realizamos envíos a los siguientes países:

Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Holanda, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.

No ofrecemos envíos al día siguiente. Dicho esto, los pedidos en España y Portugal serán entregados al día siguiente.

No, no hace falta que estés en casa para recibir tu pedido ya que una firma no es necesaria. Recibirás un correo de confirmación una vez tu pedido haya sido entregado.

Recibirá una actualización por correo electrónico con un número de seguimiento una vez que su pedido salga de nuestro almacén. Póngase en contacto con [email protected] si no lo ha recibido
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Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito no prepago, PayPal, Google Pay y Shop Pay como formas de pago.

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dañado, póngase en contacto con [email protected] y te ayudaremos lo antes posible.

Sí, todos nuestros envases y embalajes son reciclables. Elegimos no dañar nuestro planeta.

Sí, todos nuestros productos son libres de crueldad y 100% veganos.